Instala la integración SaySimple + HubSpot para unificar todos tus contactos de whatsapp en tu CRM y viceversa. Haz listas y workflows en base a temas concretos de las conversaciones.
Para poder instalar la integración de SaySimple + HubSpot, necesitarás una cuenta de HubSpot y una licencia de SaySimple.
- Instalación del módulo:
- Instalar la app de SaySimple en HubSpot clicando en este enlace: Instalación del módulo SaySimple - HubSpot
- Instalar la app de HubSpot en SaySimple, disponible en el Marketplace de SaySimple. - Configuración de la aplicación:
- Una vez instaladas las aplicaciones iremos a HubSpot, en la parte superior pulsaremos el icono de la tienda e iremos a aplicaciones conectadas.
- Accederemos a las acciones de la aplicación de SaySimple e iremos a configuración.
- Pulsamos en el botón de API Key y la copiamos.
- Una vez copiada, tendremos que ir a SaySimple, iremos al Marketplace, localizaremos el plugin de HubSpot y lo instalaremos en caso de que no esté instalado. Para ello pulsaremos el engranaje y pegaremos la clave copiada anteriormente en la sección de API Key.
- Generación de API Key:
- Habiendo realizado la configuración de la API Key en SaySimple, tendremos que ir al apartado de "Settings" o configuración de SaySimple y accedemos al apartado de Developers mediante el botón "Overview". Una vez aquí, tendremos que generar una API Key que tendremos que colocar en HubSpot.
- Le damos a "+ Add API Key" y se nos abrirá un formulario, le damos a Ok y nos mostrará un panel informativo con nuestros datos.
- Copiaremos el parámetro "Your API key" e iremos a HubSpot, a la configuración de API Key, pegaremos el valor copiado en el apartado SaySimple en el campo X Api Key.
- Volveremos a la página anterior en SaySimple y copiaremos el parámetro "Your API secret" y de la misma forma, accederemos a la configuración de API Key en HubSpot y lo pegaremos en el apartado de SaySimple en el campo "Authorize". - Configuración trazabilidad:
- Es necesario haber realizado la primera parte de la instalación.
- Accedemos a SaySimple > Settings > Developers – Overview.
- En la parte superior accedemos al apartado de webhooks.
- Crearemos dos webhooks, ambos compartirán la misma URL y los mismos additional headers. Los eventos serán entry::received y entry::sent. Estos webhooks nos servirán para configurar la trazabilidad de los mensajes, lo que nos permitirá registrar los mensajes tanto recibidos como enviados desde SaySimple en las notas de HubSpot.
Parámetros:
Url: https://saysimple.tiralineas.digital/api/saysimple-eventhandler
Additional headers: {"apiKey":"your-api-key"}
Ejemplo: {"apiKey":"4b23057a-99ea-48a2-ae18-f34d270d3253"}
