En este artículo vamos a mostrar cómo diseñar un email para su utilización en workflows de recuperación de carritos
Una vez conectado el módulo de PrestaSyncro, Tiralíneas crea una serie de propiedades de Contacto y Negocio donde se guardará la información generada en PrestaShop. Una de esas propiedades es Abandoned Cart Products HTML, donde almacenamos un código HTML con los datos de los productos que han quedado en el carrito.
Con el fin de utilizar esa información en los correos de recuperación de carritos, Tiralíneas creará en vuestros portales un módulo personalizado para incluirlo en las plantillas de correo. De ese modo, podréis renderizar el contenido del código HTML, diseñando correos de recuperación más vistosos y efectivos. El nombre del módulo es Productos carrito abandonado.
El HTML incluido en la propiedad Abandoned Cart Products HTML muestra datos sobre los productos que no fueron comprados: Imagen del producto, Nombre, Precio (junto con el Descuento si tuviese), Talla del producto y Cantidad. El nombre del producto contiene un enlace para volver a la tienda rápidamente y poder así completar la compra.
Otra propiedad relevante a la hora de crear estos emails es Abandoned cart URL. En ella se almacena la URL del carrito abandonado en PrestaShop. Podremos utilizarla en el correo automático e incluirla dentro de un CTA a través de un token de personalización.
Hemos grabado uno vídeo para mostrar cómo crear esos emails de carritos abandonados desde cero con la herramienta de Arrastrar y Soltar:
¡Esperamos que sirva de ayuda! Si tenéis cualquier duda, escribidnos a soporte@tiralineas.digital y os responderemos encantados.